Doradztwo hotelowe – warsztaty wewnętrzne

Dedykowane spotkanie w hotelu to najczęściej wybierana oferta Marketinghotelu.pl. W czasie jednego lub dwóch dni wspólnie analizujemy sytuację marketingową obiektu w internecie.

Spotkanie kończy się wskazaniem wartościowych, rekomendowanych rozwiązań i strategii, odnoszących się m.in. do specyfiki obiektu i rynku, na którym funkcjonuje.

Już ponad 100 hotelarzy zdecydowało się na takie spotkanie. Poniżej prezentujemy proponowany program zajęć.

Zapraszamy do kontaktu!

Poniżej prezentujemy proponowane moduły tworzące harmonogram warsztatów wewnętrznych. Moduły mogą zostać zmodyfikowane – w zależności od potrzeb obiektu oraz czasu trwania warsztatów. Aby dowiedzieć się więcej, zapraszamy do kontaktu z nami.

Lp.

Moduł

1. Obiekt i jego otoczenie rynkowe – hotel tour, analiza sytuacji obiektu – wyróżniki, model biznesowy, otoczenie konkurencyjne, najistotniejsze segmenty gości i klientów, statystyki sprzedaży, dotychczas realizowane działania promocyjne.
2. Działania sprzedażowe

  • Poprawna organizacja sprzedaży poszczególnych usług obiektu. Analiza pracy recepcji – sugestie i rozwiązania.
  • Tworzenie i utrzymywanie wartościowych relacji – wskazówki i rozwiązania.
3. Strona internetowa obiektu

  • Analiza strony – ogólne wrażenie, użyteczność, multimedia, treści. Analiza statystyk strony – sugestie i propozycje.
  • Potencjał sprzedażowo – marketingowy strony: sprawdzone wskazówki. Integracja strony z zewnętrznymi serwisami i usługami.
4. Pozycjonowanie strony internetowej

  • Analiza prowadzonych działań związanych z pozycjonowaniem. Rewizja strategii i słów kluczowych, analiza strony hotelu.
  • Stan strony w wynikach wyszukiwarki Google. Usługa Google Search Console – wnioski i rekomendacje.
5. Reklama w wyszukiwarkach

  • Analiza i ocena działań prowadzonych (lub zlecanych) przez hotel w tym zakresie. Sugestie dotyczące struktury reklam i strategii.
  • Prezentacja najważniejszych nowości Google AdWords dla hotelarzy – konkretne przykłady działań.
6. Hotel na Facebooku – Fan Page, reklama

  • W jaki sposób wzbudzać zaangażowanie? Analiza postów publikowanych przez hotel, przykłady sprawdzonych komunikatów.
  • Promocja i reklama hotelu na Facebooku – możliwości Facebook Ads. Analiza prowadzonych działań – w tym sugestie dotyczące struktury kampanii.
7. Email marketing

  • Nie tylko newsletter: sposoby zbierania i wykorzystywania baz email-marketingowych w promocji obiektu.
  • Omówienie dotychczas prowadzonych działań i posiadanych baz. Narzędzia pozwalające optymalizować i oceniać działania.
8. Serwisy zewnętrzne i portale rezerwacyjne

  • Sposoby budowania atrakcyjnej prezentacji hotelu na portalach rezerwacyjnych
  • Jak oceniać sens promocji na serwisach zewnętrznych? Tworzenie strategii.
  • Serwsiy turystyczne, konferencyjne, weselne – budowanie zasięgu.
9. 20 przydatnych narzędzi  – dodatkowy materiał warsztatowy prezentujący kilkadziesiąc darmowych narzędzi pomagających w prowadzeniu, optymalizacji oraz mierzeniu skuteczności dzialań promocyjnych hotelu.

 

Krzysztof Stęplowski

Specjalizuje się w marketingu internetowym w hotelarstwie ze szczególnym uwzględnieniem usług Google. Prowadzi szkolenia i konsultacje, doradza hotelom przy tworzeniu i optymalizacji strategii marketingowych.Pomaga w realizacji i ocenie działań.

W latach 2009 – 2012 związany był ze spółką Qubus Hotel Management, gdzie m.in. współtworzył i realizował strategię marketingową AdWords sieci Qubus Hotel. W latach 2012 – 2013 pomagał budować obecność w sieci kilkudziesięciu niezależnych obiektów.

Współpracuje z Akademią Hotelarza, publikuje w największych magazynach branżowych, takich jak Hotelarz, Rynek Turystyczny, SPA Inspirations. Regularne wykłada podczas targów i konferencji dedykowanych branży hotelarskiej i SPA.

 

Podczas warsztatów zaprezentowane zostały konkretne rozwiązania, pomysły i narzędzia, za pomocą których możemy podnieść skuteczność promocji hotelu.

Pan Krzysztof zaproponował wiele nowych, interesujących rozwiązań marketingowych.

Szkolenie zostało przeprowadzone na wysokim poziomie pod względem doboru programu, treści i formy zajęć.

Poniżej odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące warsztatów wewnętrznych:

  • Warsztaty realizowane są w godzinach 9:00 – 16:30 (lub dłużej)
  • Ilość osób uczestniczących w warsztatach jest dowolna
  • Po warsztatach zapewniamy bezpłatne wsparcie merytoryczne w określonym zakresie
  • Hotel zapewnia prowadzącemu jeden lub dwa noclegi – w zależności od lokalizacji
  • Faktura z 14-dniowym terminem płatności wystawiana jest po spotkaniu

Zapraszamy

Koszt warsztatów zależy od liczby dni warsztatowych oraz lokalizacji obiektu. Pełne warsztaty trwają dwa dni, najkrótsze – sześć godzin. Zachęcamy do kontaktu – odpowiemy na pytania, przygotujemy optymalny program i ofertę. Nasze dane kontaktowe:

Zachęcamy do odwiedzin Fan Page Marketinghotelu.pl na Facebooku. Publikujemy tam najnowsze artykuły pojawiające się na naszym blogu.
Już ponad 1900 hotelarzy regularnie śledzi nowości na naszej stronie!

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *