Niemal na każdej konferencji branżowej mówi się o potrzebie zwiększania ilości rezerwacji bezpośrednich. Wielu ekspertów dzieli się coraz bardziej innowacyjnymi pomysłami, tymczasem warto przypomnieć pięć podstawowych faktów, które mogą mieć tu znaczenie.
Jak uniknąć spadków ruchu na hotelowej stronie po uruchomieniu jej nowej wersji? Oto kilka istotnych elementów, o których warto pamiętać podczas realizacji takiego projektu.
Obserwując zmiany i trendy w komunikacji online hoteli dochodzę do wniosku, że już niebawem w naszej branży pojawi się zupełnie nowe stanowisko. Spróbujmy je dokładnie opisać.
W roku 2018 Google wprowadziło zmiany nie tylko w swoim systemie reklamowym. Nowości pojawiły się również w przypadku map, co spowodowało problemy z wyświetlaniem lokalizacji na wielu hotelowych stronach. Jak sobie z tym poradzić?
Rezerwacje bezpośrednie to „święty gral” hotelarzy, pożądany efekt działań marketingowych. A jednak wiele obiektów niemal świadomie obniża swoje szanse w wyścigu o „direct booking”? Spójrzmy na popełniane błędy.
Bardzo często hotele inwestują budżety marketingowe w ruch na swojej stronie – np. zwiększając w ten sposób zasięgi pakietów i promocji. Jak precyzyjnie zbadać zaangażowanie i zachowanie użytkowników po kliknięciu? Odpowiedź mogą przynieść dwie proste modyfikacje Google Analytics.
W jaki sposób użytkownicy zachowują się na stronie hotelu? Jakie działy odwiedzają najczęściej? Przyjrzyjmy się statystykom kilkunastu polskich obiektów. Wyniki mogą zaskoczyć!
Podczas jednej z branżowych konferencji wzięliśmy udział w dyskusji na temat mierzenia konwersji na stronach hotelowych. Czy dokładny pomiar skuteczności strony jest w ogóle możliwy? Oto cztery trudne pytania i odpowiedzi.