Na Facebooku możesz skutecznie budować lojalność swoich gości. Hotel na Facebooku być powinien – to fakt. Pytanie jednak: w jaki sposób? Jak wzbudzać zaangażowanie fanów?
Kategoria: Strategie i Case Study
Grupy narodowościowe, mniejszości seksualne – hotele w Stanach starają się szukać dochodowych nisz. Czy w Polsce jest to w ogóle temat do dyskusji?
To nie pomyłka – nowa strona sieci Four Seasons kosztowała właśnie tyle! Warto więc sprawdzić efekty tak wielkiej inwestycji. Jak się okazuje, nawet przy kosmicznych budżetach nie da się uniknąć błędów.
No właśnie – przecież to jeden z najważniejszych elementów wpływających na decyzję o rezerwacji. Może więc opinie gości o hotelu, publikowane na jego stronie, będą niebawem standardem? Niektóre sieci już eksperymentują.
Kody QR nie są nowością – taki sposób zapisu informacji opracowano już w roku 1994. Kariera technologii przyśpieszyła jednak dopiero niedawno, wraz z rosnącą popularnością urządzeń mobilnych. Czy hotele powinny wykorzystywać kody QR w swoim marketingu? Niektóre już to robią.
Na łamach Hotelmarketing.com pojawił się tekst Roberta Raucha, działającego w branży od ponad 20 lat. Autor dzieli się swoimi prognozami na rok 2012 – warto się im przyjrzeć.